Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

A Suporte Equipamentos valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site [www.suporteequipamentos.com] ("Site") e ao utilizar nossos serviços ("Serviços").

2. Coleta de Informações

2.1. Informações Fornecidas por Você: Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega
• Informações de pagamento

2.2. Informações Coletadas Automaticamente: Quando você acessa nosso Site, podemos coletar automaticamente algumas informações, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas
• Data e hora de acesso
• Informações de cookies

2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies em seu navegador.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Processar pedidos e gerenciar sua conta.
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e informações de entrega.
• Enviar comunicados sobre novos produtos, promoções e ofertas especiais (com sua permissão).
• Melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência de compra e aprimorar o atendimento ao cliente.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário, e nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas que nos auxiliam na operação do Site, no processamento de pagamentos, nas entregas e em outras atividades necessárias para fornecer nossos serviços.
• Com autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais, podemos divulgar suas informações a autoridades competentes.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.

6. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, exceto se for exigido por lei um período de retenção mais longo.

7. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou contratuais.
• Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail comercial@suporte.eng.br.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail comercial@suporte.eng.br.